ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ thb2

ข้อ 1 — การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่ใช้บังคับในการให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาของ thb2 ผ่านเว็บไซต์ thb2.win และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ thb2 ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการรับโบนัส ถือว่าท่านยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้ยุติการใช้บริการทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมได้ตามดุลพินิจของ thb2 โดยจะประกาศให้ทราบผ่านเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องภายหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ข้อ 2 — คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อใช้บริการ thb2 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการพนัน — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
• มีถิ่นพำนักอยู่ในประเทศที่การใช้บริการ thb2 ไม่เป็นการฝ่าฝืนกฎหมายท้องถิ่น
• มีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาผูกพันได้อย่างสมบูรณ์
• ไม่เคยถูกระงับ ปิด หรือยกเลิกบัญชีโดย thb2 ก่อนหน้านี้เนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด
• ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลที่ถูกระงับการใช้บริการ (Self-Exclusion List)
• ใช้บริการในฐานะส่วนตัวเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่ในนามนิติบุคคลหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

thb2 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติข้างต้นได้ตลอดเวลา และสามารถปฏิเสธการให้บริการหรือปิดบัญชีได้หากพบว่าไม่เป็นไปตามเงื่อนไข

ข้อ 3 — การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน (ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ IP อุปกรณ์ หรือวิธีการชำระเงินเดียวกัน) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยึดยอดเงินคงเหลือและปิดบัญชีทั้งหมด

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแบ่งปันให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• แจ้ง thb2 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารและเบอร์โทรศัพท์

thb2 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ดังกล่าวข้างต้น

ข้อ 4 — กฎและข้อบังคับในการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม thb2 อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกมและประเภทกีฬา ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมแต่ละรายการ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องทางเทคนิคที่ thb2 เป็นผู้รับผิดชอบ
• ในกรณีที่เกมสดหรือการแข่งขันกีฬาถูกยกเลิกหรือเลื่อน thb2 จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดในแต่ละประเภทกีฬา
• ผลของการสุ่มเลขด้วย RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองถือเป็นที่สุดและไม่สามารถโต้แย้งได้
• thb2 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ต้องสงสัยว่าเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค ราคาที่ผิดพลาด หรือการฉ้อโกง
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ โปรแกรม Bot หรือวิธีการอื่นใดที่ไม่ใช่การเล่นโดยมนุษย์ถือเป็นการละเมิดที่ร้ายแรง

ข้อ 5 — โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันที่ thb2 มอบให้สมาชิกอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งระบุไว้ในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ หลักการทั่วไปมีดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเล่น (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนออกได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อที่อยู่ IP ต่ออุปกรณ์ และต่อวิธีการชำระเงิน
• thb2 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโบนัสใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• หากพบพฤติกรรมการรับโบนัสในลักษณะที่ฉวยโอกาสหรือไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชัน thb2 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและยอดที่ได้จากโบนัสดังกล่าว
• โบนัสไม่สามารถโอนไปยังบัญชีอื่นได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดโดยตรงจนกว่าจะผ่านเงื่อนไขที่กำหนด

ข้อ 6 — การฝากและถอนเงิน

thb2 รองรับช่องทางการเงินหลักสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• การฝากเงิน: ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง เงินเข้าระบบภายใน 1–3 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
• การถอนเงิน: ถอนขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง ดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในวันทำการ
• การถอนเงินทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝาก และต้องเป็นบัญชีของสมาชิกผู้นั้นเท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• thb2 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินใดๆ โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือการถอนจำนวนสูง
• เงินฝากต้องผ่านการเดิมพันอย่างน้อย 1 ครั้งก่อนถอน เพื่อป้องกันการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ข้อ 7 — ความปลอดภัยและนโยบายต่อต้านการฟอกเงิน (AML)

thb2 มีพันธะผูกพันในการปฏิบัติตามหลักการต่อต้านการฟอกเงิน (Anti-Money Laundering — AML) และการป้องกันการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (Counter-Terrorism Financing — CTF) อย่างเคร่งครัด

• สมาชิกต้องยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) ก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนสะสมถึงเกณฑ์ที่กำหนด
• เอกสารที่อาจถูกขอได้แก่ บัตรประชาชน พาสปอร์ต ใบขับขี่ และเอกสารยืนยันที่อยู่
• thb2 จะรายงานธุรกรรมที่ต้องสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
• การใช้บัญชีธนาคารของบุคคลที่สามเพื่อการฝากหรือถอนเงินถือเป็นการละเมิดนโยบายและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

ข้อ 8 — การระงับและปิดบัญชี

thb2 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครหรือกระบวนการ KYC
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือการใช้บัญชีร่วมกันกับบุคคลอื่น
• การใช้ซอฟต์แวร์ที่ผิดกฎหมาย การโกง หรือการสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่น
• การฝ่าฝืนนโยบาย AML/CTF หรือการทำธุรกรรมที่ต้องสงสัย
• คำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากสาเหตุที่ไม่ใช่ความผิดของสมาชิก ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องและผ่านการตรวจสอบแล้วจะได้รับการคืน thb2 จะไม่คืนเงินในกรณีที่บัญชีถูกปิดอันเนื่องมาจากการละเมิดข้อกำหนด

ข้อ 9 — การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

thb2 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยสมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่น:

• Self-Limit: ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• Cooling-Off: หยุดพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์
• Self-Exclusion: ขอระงับการใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร
• Reality Check: การแจ้งเตือนเมื่อใช้งานต่อเนื่องเกินกว่าเวลาที่กำหนด

หากท่านหรือบุคคลใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อทีม Support ของ thb2 เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อ 10 — ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

thb2 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ไม่มีข้อผิดพลาด หรือปลอดจากไวรัส ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต thb2 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันไม่ว่าในกรณีใด
• ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือปัญหาของผู้ให้บริการภายนอก
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของบัญชี
• เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม thb2

ข้อ 11 — การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

thb2 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์และ/หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ในกรณีที่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ thb2 ต่อไปภายหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขนั้นโดยสมบูรณ์

ข้อ 12 — ติดต่อและสอบถาม

หากมีข้อสงสัย คำถาม หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อ thb2 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ thb2.win เวลา 08:00 – 02:00 น. (GMT+7) ทุกวัน

ทีมงาน thb2 พร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยและจะตอบกลับท่านโดยเร็วที่สุด